Saat mal Tunjungan Plaza di Kota Surabaya, Jawa Timur, terbakar pada Sabtu (13/4/2022) sekitar pukul 17.30 WIB, sejumlah besar pengunjung berhamburan keluar masuk. Belum ada laporan mengenai siapa pun yang terluka akibat insiden tersebut. Pengunjung yang berada di dalam bangunan dievakuasi. Sabrina, pengunjung Tunjungan Plaza, mengaku terjebak di mal bersama teman-temannya. Saat itu mereka sedang berbuka puasa di lantai UG Tunjungan Plaza. “Kami sama sekali tidak mengetahui ada kebakaran. Kami sedang berbuka puasa di dalam ruangan saat kebakaran terjadi. Kami melanjutkan (buka puasa) karena tidak ada pemberitahuan adanya kebakaran di sini” Rabu, Sabrina kepada wartawan.
Peringatan berbunyi dengan suara pelan saat api menyala. Semua orang bingung dan bergegas ke eskalator untuk turun. Mereka khawatir api yang melalap bagian atas gedung bisa menyebar ke seluruh struktur. Akibat kebakaran tersebut, Sabrina melaporkan beberapa pengunjung terdampar di dalam mal. "Ada begitu banyak tamu yang terjebak di dalam," jelasnya. “Akibatnya, banyak orang yang berusaha keluar dan menyelamatkan diri lebih awal. Kenyataannya, beberapa tamu tidak mampu membayar pesanannya karena kekurangan waktu” tambahnya. Sementara itu, Dinas Pemadam Kebakaran (PMK) Kota Surabaya dan Polrestabes Surabaya belum dapat memperoleh informasi penyebab kebakaran hingga saat ini. Api, di sisi lain, telah padam.
